Política de reembolso

Data de vigência: 27 de setembro de 2026

Reembolso sem justificativa em 14 dias

Você pode solicitar reembolso integral sem justificativa em até 14 dias após a primeira compra ou assinatura. Renovações também permitem reembolso integral se solicitado em até 14 dias da cobrança e sem uso do novo período.

Como solicitar

• Contate [email protected] e inclua o número do pedido da página do resultado da compra.

O valor retorna ao meio de pagamento original; o prazo depende do método e do banco emissor.

Licença após o reembolso

Após reembolso integral, a licença é invalidada automaticamente e o cliente interrompe publicações e envios na próxima validação online; os dados locais não são excluídos. Reembolso parcial não desativa automaticamente a licença.

Cancelar uma assinatura

Cancelar a renovação automática não gera reembolso: você pode usar o período pago e não haverá novas cobranças ao terminar. Para cancelar, contate o suporte com o número do pedido.

Contestações de pagamento

Se você iniciar uma contestação ou a instituição de pagamento emitir um alerta, a licença será invalidada automaticamente. Se a contestação for revertida, contate-nos para restaurá-la manualmente.

Direitos legais

Esta política não afeta os direitos concedidos pelas leis de proteção ao consumidor da sua região.