환불 정책

시행일: 2026년 9월 27일

14일 이내 사유 없는 환불

첫 구매 또는 첫 구독 후 14일 이내에 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 이후 갱신 결제도 청구 후 14일 이내에 새 기간을 이용하지 않고 신청하면 전액 환불이 가능합니다.

환불은 원래 결제 경로로 반환하며, 입금 시점은 결제 방법과 카드 발급사에 따라 달라집니다.

전액 환불이 완료되면 해당 라이선스는 자동으로 무효가 됩니다. 클라이언트는 다음 온라인 검증 시 배포, 업로드 등의 작업을 중단하며 로컬 데이터는 삭제하지 않습니다. 부분 환불은 라이선스를 자동 비활성화하지 않습니다.

자동 갱신 취소로 환불되지는 않습니다. 이미 결제한 기간에는 계속 이용할 수 있고 기간 종료 후 더 이상 청구되지 않습니다. 취소하려면 주문 번호를 첨부하여 고객 지원에 문의하세요.

신용카드 지불 거절을 신청하거나 결제 기관이 지불 거절 사전 경고를 발행하면 해당 라이선스는 자동으로 무효가 됩니다. 지불 거절이 철회된 후에는 당사에 연락하여 수동 복구를 요청할 수 있습니다.

이 정책은 사용자 지역의 소비자 보호 법률이 부여하는 어떠한 권리에도 영향을 미치지 않습니다.