Politica di rimborso
Data di entrata in vigore: 27 settembre 2026
Rimborso senza motivazione entro 14 giorni
Puoi richiedere un rimborso completo senza motivazione entro 14 giorni dal primo acquisto o abbonamento. Anche i rinnovi consentono il rimborso completo se lo richiedi entro 14 giorni dall'addebito e non hai usato il nuovo periodo.
Come richiederlo
- Contatta [email protected] e includi il numero d'ordine della pagina dell'esito dell'acquisto.
L'importo viene restituito tramite il metodo originale; i tempi dipendono dal metodo di pagamento e dalla banca emittente.
Licenza dopo il rimborso
Dopo un rimborso completo, la licenza viene invalidata automaticamente e il client interrompe pubblicazioni e caricamenti alla successiva verifica online; i dati locali non vengono eliminati. Un rimborso parziale non disattiva automaticamente la licenza.
Annullare un abbonamento
Annullare il rinnovo automatico non genera un rimborso: puoi usare il periodo pagato e non ci saranno nuovi addebiti alla scadenza. Per annullare, contatta l'assistenza con il numero d'ordine.
Chargeback
Se avvii un chargeback o l'istituto di pagamento emette un avviso, la licenza viene invalidata automaticamente. Se il chargeback viene revocato, contattaci per ripristinarla manualmente.
Diritti di legge
Questa politica non pregiudica i diritti attribuiti dalla normativa sulla tutela dei consumatori della tua regione.
